自動車保険のお問合せ

システムメンテナンスに伴う一時サービス休止のお知らせ

システムメンテナンスに伴い、以下の日程で営業を一時休止いたします。

【ご契約者の方の窓口】: 2023年5月20日（土）～2023年5月22日（月）の3日間終日
※2023年5月23日（火）は10時～18時に営業時間を変更いたします。
【保険加入を検討中の方の窓口】: 2023年5月20日（土）～2023年5月21日（日）の2日間終日
※2023年5月22日（月）および2023年5月23日（火）は10時～18時に営業時間を変更いたします。

上記によらず、事故・ロードサービスに関するご連絡の窓口は通常通り24時間営業しております。
詳しくはこちらをご参照ください。

契約内容の確認・変更・解約等はご契約者ページからもお手続きいただけます。

ご契約者ページ

お手続方法の一覧

お手続き	お手続方法
契約の確認・変更・解約
契約内容の確認・印刷	ウェブサイトで完結
契約の継続(更新)	ウェブサイトで完結
お車の変更(車両入替)	ウェブサイトで完結
運転者範囲・年齢条件の変更	ウェブサイトで受付・メールでご案内
契約距離区分の変更	ウェブサイトで受付・メールでご案内
人身傷害の変更(補償タイプ/保険金額)	ウェブサイトで受付・メールでご案内
オプション(特約)の変更	ウェブサイトで受付・メールでご案内
登録番号(ナンバープレート)の変更	ウェブサイトで完結
解約	ウェブサイトで受付・書類郵送でご案内
ご契約者情報の変更
	ウェブサイトで完結
	お電話で対応
改姓	ウェブサイトで完結
	ウェブサイトで完結
	ウェブサイトで完結
支払方法の変更
	お電話で対応
インターネットバンキングでの支払再開	ウェブサイトで完結
支払番号の確認(コンビニ払)	ウェブサイトで完結
書類の発行
保険証券等の再発行	ウェブサイトで完結
払込票の再発行	ウェブサイトで完結
領収証の発行	ウェブサイトで完結
	お電話で対応
2台目以降の見積り・申込み
新規見積	ウェブサイトで完結（マイページ経由の新規申込でマイページ新規申込割引を適用します）